Обращения клиентов в службу технической поддержки

Работают следующие каналы для обработки обращений клиентов:

  • Email: support@etaximo.com (приоритетный канал). Обрабатывается в режиме 24/7 для любого типа обращений. Время реакции: в течение 1-2 часа в промежуток "рабочие дни 09:00-19:00 EET", в течение 6-8 часов в остальное время.
  • Телефон: +38 (093) 177-15-03. Вопросы принимаются в режиме 24/7. Возможен ответ по e-mail (время реакции для e-mail указано выше) или обратный звонок (время реакции - в течение рабочего дня).